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| 如何获得本机网卡的物理地址（MAC地址）? |
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答：
在windows操作系统下，运行cmd,开一个DOS窗口，输入命令ipconfig/all后回车，对应Physical Address项所显示的就是网卡的物理地址（MAC地址）。
形如： Physical Address. . . . . . . . . : 00-09-73-59-F3-6E
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| 如何在另外一台计算机上再次收到曾经接收过的邮件? |
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方法一：
在本地机打开邮件组件的邮件服务器设置窗口，选中“将邮件的副本留在服务器上”，则设置后通过该机收到的邮件也可以在另外一台联网主机上再次收到。
方法二：
在进行上述设置前收到的邮件，要想在另外一台主机上再次接收，则可以通过使用邮件窗口的“转发”功能，将该邮件转发给收件者。
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| 如何使信件取走后，邮箱中仍留有备份？ |
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这可以在本地机上通过设置浏览器中邮件参数来实现。
使用不同浏览器时设置途径略有不同，详情如下： |
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▲ Netscape Communicator 4.X
打开菜单Edit=>Preferences…=>Mail & Groups=>Mail Server，选中其中的“Left
messages on server after retrieval”项，按“OK”退出即可。
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▲ Netscape 3.X
打开菜单Options=>Mail and News Preferences…=>Servers，在其中的“Messages
are copied from the server to the local disk,then：”后，选中“Left
on the server”项。
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▲ IE
在邮件窗口，选择“邮件=>选项=>服务器=>高级设置”，再选中其中的“将邮件的副本留在服务器上”选项。 |
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我以前曾浏览过某个网页，并做了书签，但现在再浏览它时，却得到如下信息：
Document not found error. 为什么？ |
| Web是一个总在变化的环境――每天都有大量新的页面上网，而又有大量旧的页面被取下来。您曾标有书签的页面可能已经被删除或移走。因此，一般来讲做书签时，最好做一个站点的主页面的书签，而不是做包含特殊信息的页面的书签，前者不太可能消失，而后者较可能变得过时。 |
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| 我是拨号用户，为何在晚上上网时，有时不能顺利建立拨号连接？ |
原因之一：上网用户多，网络中心提供的拨号线路有限。
原因之二：如果除您之外，其他使用校内电话联机的用户也不能拨号上网，那可能就是网络中心设备有故障了，请与网络中心联系。若是因网络中心调整设备造成暂时线路中断，一般会在本页面的“通知”栏目中提前通知用户，请留意。
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| 为何无法浏览国外信息？ |
要浏览国外信息，需满足下列条件：
用户具备相应权限，指用户已申请使用代理服务器；
除此之外，如果在某一时间不能浏览国外信息，则可能是主干网有故障；若不能浏览国外某一站点，则可能该站点服务器有故障或网址有变动。
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| 我发送的中文邮件，对方怎么看不到？ |
在邮件中使用中文，必须解决两个问题。
第一，双方要有能兼容的中文系统；
第二，要有适当的编码方法保证中文字符的正确传输。
对于中文系统，收信人系统的内码必须和您所用的兼容。若出现内码不兼容问题，建议使用支持多种内码的 Richwin4.3 Internet,
NJWin 等中文系统。这样各种内码系统都可以通用了。
中文字符的传输有两种方式，8-bit 和 Mime。目前网络一般都支持8-bit，如果使用Mime，则中文被进一步编码后传输，但要求对方的邮件软件也支持Mime。
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